Usein kysytyt kysymykset

Täyden palvelun isännöinti tarkoittaa, että isännöitsijä hoitaa kaikki taloyhtiön hallintoon, talouteen ja kiinteistönhoitoon liittyvät tehtävät. Käytännössä tämä kattaa hallituksen ja yhtiökokousten valmistelun ja sihteeripalvelut, kirjanpidon ja taloushallinnon, kiinteistönhoidon koordinoinnin, viranomaisasiat sekä asukaspalvelun. Tutustu isännöintipalveluihimme ja näet, mitä palvelumme sisältävät.

Kyllä. Palvelemme taloyhtiöitä Orimattilan lisäksi myös lähikuntien alueella. Toiminta-alueemme kattaa Päijät-Hämeen seudun, ja pystymme hoitamaan taloyhtiöitä joustavasti koko alueella. Ota yhteyttä ja kerro, missä taloyhtiönne sijaitsee.

Isännöitsijä huolehtii taloyhtiön kirjanpidosta, laatii talousarviot ja tilinpäätökset sekä raportoi säännöllisesti hallitukselle taloudellisesta tilanteesta. Läpinäkyvyys syntyy selkeästä raportoinnista, jossa tulot, menot ja taloyhtiön varallisuus ovat helposti hallituksen ja osakkaiden nähtävillä. Ammattitaitoinen isännöitsijä myös ennakoi tulevia kustannuksia ja auttaa varautumaan niihin ajoissa.

Ehdottomasti. Jokainen taloyhtiö on erilainen, ja räätälöimme palvelun vastaamaan juuri teidän tarpeitanne. Pieni rivitaloyhtiö tarvitsee erilaista palvelua kuin suuri kerrostalo. Pyydä tarjous, niin keskustellaan sopivasta palvelukokonaisuudesta.

Isännöitsijän vaihto on yksinkertainen prosessi. Yhtiökokous päättää vaihdosta, minkä jälkeen nykyinen isännöitsijä luovuttaa taloyhtiön asiakirjat ja kirjanpitoaineiston uudelle isännöitsijälle. Irtisanomisaika on yleensä kolme kuukautta. Me hoidamme siirtymän ammattimaisesti ja varmistamme, että taloyhtiön arki jatkuu häiriöttä.

Paikallinen isännöitsijä tuntee alueen, on helposti tavoitettavissa ja pystyy reagoimaan nopeasti. Ota yhteyttä suoraan isännöitsijään ilman välikäsiä. Tarjoamme henkilökohtaista palvelua ja rakennamme pitkäaikaisia asiakassuhteita, joissa tunnemme taloyhtiönne historian ja erityispiirteet.

Kyllä voi. Lomakkeet ja ilmoitukset -sivulta löydät tilauslomakkeen, jonka täyttämällä voit tilata isännöitsijäntodistuksen. Todistus toimitetaan sovitusti sähköpostiin tai postitse.

Muutostyöilmoituksen voit tehdä sähköisellä lomakkeella. Täytä lomake huolellisesti ja liitä mukaan mahdolliset suunnitelmat. Ilmoitus käsitellään ja saat vastauksen viivytyksettä.

Vesimittarilukeman voit ilmoittaa kätevästi Lomakkeet ja ilmoitukset -sivun kautta. Täytä lomakkeeseen taloyhtiö, huoneistonumero ja mittarilukemat.

Kyllä. Vastike- ja vuokralaskut voi vastaanottaa e-laskuna verkkopankkiin tai sähköpostiin. E-laskun käyttöönotosta voit tiedustella suoraan isännöitsijältä. Ota yhteyttä, niin kerromme lisää.

Jos huomaat kiinteistössä vian, ilmoita siitä ensisijaisesti isännöitsijälle tai huoltoyhtiölle, mikäli taloyhtiössä on sellainen käytössä. Kiireellisissä tilanteissa, kuten vesivahingossa, toimi ensin vahingon rajoittamiseksi ja ota sitten yhteyttä. Yhteystietomme löytyvät verkkosivuiltamme.

Taloyhtiön viestintä hoidetaan tyypillisesti sähköpostitse, taloyhtiön ilmoitustaululla ja tarvittaessa kirjeitse. Yhtiökokouskutsut ja muut viralliset ilmoitukset toimitetaan asunto-osakeyhtiölain mukaisesti. Monet taloyhtiöt hyödyntävät myös sähköisiä asukasportaaleja, joissa ajankohtaiset asiat ovat helposti nähtävissä. Varmista, että yhteystietosi ovat ajan tasalla, jotta saat kaikki tiedotteet.

Jos koet häiriöitä naapurustossa, yritä ensin sopia asia suoraan naapurin kanssa. Mikäli tilanne ei ratkea, ota yhteyttä isännöitsijään tai taloyhtiön hallitukseen. Taloyhtiö voi lähettää varoituksen häiritsevälle asukkaalle, ja vakavissa tapauksissa asia voi edetä hallituksen käsiteltäväksi. Ota yhteyttä, jos tarvitset apua tilanteen selvittämisessä.